El mundo de Internet y sus curiosidades

Los cambios en nuestro día a día

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¿Por qué crear una página web para tu negocio?

Más que todo, el público espera de una compañía o organización que tenga un sitio web.

Hoy en día, es raro encontrar a alguien que no utiliza Internet para buscar información para su uso personal o profesional. Más del 75% de la población tiene acceso a Internet y el 85% lo utiliza para encontrar servicios y productos.

Incluso si tus clientes son locales o si tus actividades requieren relación personal con tus clientes, las estadísticas no mienten: un sitio web profesional es una necesidad para todas las empresas, cualquier sea su tamaño.

A continuación, algunos ejemplos de éxito de una página web que te permite obtener un excelente retorno sobre la inversión en un sitio web:

Adquirir nuevos clientes

Como la mayoría de las personas realizan sus búsquedas en Internet, tener una presencia en Internet es necesario para permitir que estos clientes potenciales te conozcan. Un sitio web puede ayudar a hacer la diferencia con tus competidores y ganar nuevos clientes. Una dirección web fácil de recordar permite a tus clientes recomendar tu negocio a sus propios conocidos y amigos (este es el aspecto viral de la página web).

Ofrecer un mejor servicio.

En un mercado cada vez más competitivo, la diferencia más entre tú y un competidor podría ubicarse en un mejor servicio al cliente. No sólo deseas responder rápidamente a tus clientes, pero también deseas mantener una relación proactiva con ellos. Un sitio web puede ayudar a lograr ambos objetivos a través de las páginas de información, formularios de contacto, noticias , 24 horas 24, 7 días sobre 7, 365 días al año…

 

Encontrar nuevas formas de vender

Un sitio web te puede ayudar en la creación de un nuevo canal de ventas, que esto es realmente una canal de ventas por sí mismo. Es sencillo y económico para crear un catálogo que presenta los productos y servicios de tu empresa. Estas nuevas formas de vender añaden otra dimensión a tu negocio sin necesidad de cambiar sus formas. Aunque tengas una tienda u oficina, puedes vender tus productos en línea, o presentar tus actividades.

De todos modos, una página web ofrece a los clientes una nueva manera de ponerse en contacto contigo.

Reducir los costes

Los costes de comercialización pueden ser altos: imprimir folletos, documentos, instrucciones, que pueden convertirse rápidamente en obsoletas. Un sitio web puede, por su parte, actualizarse de forma rápida y en cualquier momento. Esto no sólo ahorra en costes de impresión y franqueo, sino que también acelera el tiempo necesario para enviar la información actual.

Si utilizas herramientas tradicionales de marketing (folletos, anuncios, radio …), también agregar la dirección de tu sitio web, permitirá acortar tus mensajes y mandar a los clientes potenciales en tu sitio web para obtener más información.

Las empresas a menudo pierden el tiempo y la energía para proporcionar la misma información de manera repetitiva, por teléfono o en persona. Poner en tu sitio web una página que proporciona respuestas a las preguntas más frecuentes ahorra tiempo y clientes satisfechos del acceso rápido a la información.

Con un sitio web efectivo, puedes obtener más resultados con menos recursos.

Otras cosas a tener en cuenta

En lugar de buscar en la guía telefónica, la gente va en Internet a buscar un servicio o un producto. Si no encuentran tu sitio, van a encontrar el de tus competidores.

Ninguna empresa opera sin un teléfono. Un sitio web – con los servicios que propone – es igualmente tan importante como el teléfono sobre todo para una empresa del siglo 21.

Los precios varían, dependiendo de las características específicas de cada sitio. Pero si tenemos en cuenta los beneficios que – incluso el más simple de los sitios web – te puede dar, la cuestión no es “¿Puedo permitirme el lujo de tener un sitio web?” sino “¿Puedo permitirme no tener uno?”.

La Web profunda es el 99% del Internet que no ves

El Internet contiene por lo menos 4,7 millones de sitios web que han sido indexados por los motores de búsqueda, según un investigador holandés. Ese número enorme apenas araña la superficie de lo que realmente hay, sin embargo. El resto se conoce como la web profunda, que es 400 a 500 veces más grande que la superficie de Internet, según algunas estimaciones.

La mayor parte de eso se compone de contenido inocente, como correos electrónicos, perfiles de redes sociales, sitios de suscripción y cualquier cosa que necesites para rellenar un formulario para acceder. Pero debido a que la web profunda está oculta de los motores de búsqueda, algunas personas lo utilizan para fines más nefastos.

La tela oscura es el subconjunto de la tela profunda que se conoce como un refugio para la actividad criminal. Que van desde las transacciones de drogas como las de la actual Silk Road a los recursos para asesinos, a sueldo, terroristas y pedófilos, los mercados ilícitos de la web oscura generan más de $ 500,000 por día.

Eso es posible gracias a su anonimato casi total, gracias a la falta de DNS y direcciones IP que generalmente hacen que los sitios web sean identificables. Los usuarios sólo pueden acceder a sitios en la web oscura a través de un software especial que cifra su actividad y los encamina a través de nodos aleatorios para llegar a donde están yendo, lo que hace más difícil que cualquiera los rastree.

Sin embargo, incluso el acceso a la web oscura puede ser suficiente para activar las banderas rojas en el FBI, y es fácil cometer errores que pueden desviar la aplicación de la ley. ¡Ojo con el deep webEs una curiosidad de Internet pero mejor evitar convertirse en usuario.

Internet, definición de algunos conceptos

Tecnologías: proviene del griego tekne que significa técnica, y logos que significa ciencia. Debido que se refiere al proceso a través del cual los seres humanos diseñan máquinas para incrementar tanto el control como la comprensión del entorno en el que habitan, puede ser desde un concepto hasta algo muy concreto.

Se puede decir que la tecnología abarca un conjunto de saberes, técnicas, habilidades, destrezas, conocimientos, medios y procesos necesarios que sirven para el diseño; así como para la construcción de objetos con el propósito de satisfacer las necesidades humanas. Desde este punto de vista, si analizamos el trasfondo histórico entonces las tecnologías existen desde tiempos remotos.

Cyberfeminismo: tal como ha explicado Jennifer Brayton, el ciberfeminismo toma el feminismo como punto de partida. Las cyberfeministas se enfocan en las tecnologías contemporáneas tomando en cuenta las intersecciones entre el cuerpo, cultura, género y tecnología. Para Sadie Plant el cyberfeminismo es la cooperación de mujer, máquina y nuevas tecnologías.

Cyborg: es un híbrido de ser humano con máquina. El origen de su uso como metáfora en la teoría feminista se le atribuye a Donna Haraway. Ésta ha mencionado que hoy día todas somos Cyborg, en cuanto al hecho de que en alguna medida todas estamos conectadas a las tecnologías.

Blog: es un sitio web que se actualiza de forma periódica. Recopila de forma cronológica textos, columnas, artículos, imágenes, vídeos de una o varias autoras o autores. Generalmente, aunque no siempre, el blog sigue un orden cronológico que presenta la más reciente publicación primero. Esta plataforma permite a la persona que lo gestione la libertad de editar, visibilizar o destacar cualquier entrada. Cuando se realiza una entrada o se edita el blog el verbo que se suele usar es bloguear.

Twitter: es un servicio de la red que funciona como microblogging. Permite difundir mensajes de 140 carácteres. Puede usarse desde un teléfono móvil si se tiene acceso a internet. La palabra tuitear, se refiere a escribir en twitter. A las personas cyberactivistas que usan twitter se les dice tuiteras o tuiteros.

Facebook: es una red social que en su origen era accesible sólo para estudiantes de Harvard; sin embargo, en la actualidad esta red social está disponible para cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Ha recibido mucha atención tanto en la blogósfera como en los medios de comunicación ya que terceros pueden crear aplicaciones, además de promover negocios. Permite tener una lista de amistades, hacer grupos por temas o causas, crear “fan pages”, subir fotos, difundir eventos, chatear, videoconferencias, entre otras cosas.

Ha recibido críticas con respecto a la privacidad. Además, se comenta mucho sobre el tiempo que se puede gastar navegando en esta página; incluso, la artista dominicana Rita Indiana dedicó una canción precisamente a este asunto.

Las herramientas de Blog, Twitter y Facebook tienen configuraciones que les permite articularse mutuamente. Es decir, cuando se realiza una publicación en uno se tiene la opción de que se publique automáticamente en los otros.

Trolear: suele usarse como la acción de comentar alguna publicación en un servicio cibernético con la intención de provocar una reacción, pero puede ser también la acción de iniciar un debate. Aunque puede haber diferentes niveles de troleo, también, se usan tonos jocosos e ironía. En ocasiones, ciertas cyberfeministas también trolean; especialmente cuando ven algún post machista.

Meme: es un medio a través del cual se divulgan ideas, símbolos y prácticas culturales para transmitir un mensaje. Aunque los memes pueden ser discursos, escritos, rituales y gestos, recientemente su uso se ha generalizado para las imágenes.

Blogósfera: es un sistema virtual de comunidades de blogs que conecta múltiples blogs a través de enlaces de hipertextos. Es común el uso de la metáfora del sistema biológico (biósfera) porque se realiza una “selección natural” tanto en los blogs que se enlazan como en las réplicas de información.

Geek: inicialmente tenía una carga peyorativa; sin embargo, el concepto fue reapropiado. Hoy día se refiere a aquella persona que demuestra un trasfondo de importante conocimiento de la informática. Geeks son aquellas personas que se dedican a desarrollar software, programar base de datos, diseñar páginas web, idear sistemas informáticos para alguna necesidad e inventar videojuegos, entre otras cosas. El uso de la palabra geek puede referirse, además, a alguien que le gustan mucho las herramientas tecnológicas.

Hackers: es un concepto que surge del mismo sector que puede parecer controvertido. No obstante, existen diferentes vertientes de hackers. Para propósitos de esta edición nos concentramos en el relacionado al activismo. Se puede resumir como aquella persona que entra en una página web, computadoras y blogs, entre otros, con un propósito político de transformar tanto el espacio como su contenido. Incluso, recientemente se habla de una ética de hackers, ya que tienen principios basados principalmente en la libertad, consciencia social, la verdad, anticorrupción, lucha contra la alienación, igualdad social, conocimiento libre, reconocimiento entre semejantes, accesibilidad, preocupación responsable, curiosidad, creatividad e interés.

Hacktivismo: es la fusión del anglicismo de “hacking” con “activism”. Según la definición que provee Lord Epsylon, el hacktivismo se refiere a la acción de realizar cambios sociales, políticos y económicos mediante el uso de la tecnología. Han habido y hay hacktivistas que han trabajado en la creación de grupos que usan sus habilidades para combatir la pornografía infantil en internet.

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